Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns gerne über die Kontaktseite.
Was kann ich bei euch bestellen?
3D-Figuren aus einer Kinderzeichnung oder nach einem Foto von Person oder Haustier, Lithophanes (Fotolichter) aus einem Foto oder einer Zeichnung sowie Gutscheine. Schlüsselanhänger gibt es als Extra zur Figur, Magnete und Baumschmuck auf Anfrage.
Welche Zeichnungen eignen sich?
Fast jede. Am besten funktionieren Zeichnungen mit einer klar erkennbaren Figur, kräftigen Farben und deutlichen Umrissen. Ein ganzes Wimmelbild ist schwieriger als eine Hauptfigur.
Könnt ihr auch eine Figur nach einem Foto machen?
Ja – von einer Person oder einem Haustier. Wir machen daraus eine fröhliche, vereinfachte Cartoon-Figur mit typischen Merkmalen wie Frisur, Fellfarbe oder Brille. Am besten eignen sich helle, scharfe Fotos, auf denen Gesicht und Körper gut zu sehen sind. Du bestätigst bei der Bestellung, dass du die Fotos verwenden darfst.
Wie groß sind die Figuren?
Mini ist etwa 6–8 cm hoch, Standard etwa 10–12 cm. Eine größere Variante folgt.
Wie viele Figuren können aus einem Bild entstehen?
Bis zu drei Figuren auf einem Sockel, zum Beispiel Geschwister oder Kind und Hund. Bei mehr Figuren schreib uns bitte vorher.
Was bedeutet „unbemalt zum Selbstbemalen“?
Die Figur wird in mattem Weiß gedruckt und ist etwas günstiger. Du bemalst sie selbst – normale Acrylfarben reichen, eine dünne Grundierung (Primer) hilft, dass die Farben besser halten.
Was ist ein Lithophane?
Ein dünnes, 3D-gedrucktes Relief eines Fotos oder einer Zeichnung. Bei Tageslicht sieht es aus wie ein zartes weißes Relief, vor Licht erscheint das Bild – klassisch in warmen Grautönen oder farbig. Es gibt zwei Größen: 10 × 15 cm und 13 × 18 cm, jeweils mit Ständer.
Brauche ich für das Lithophane eine Lampe?
Nein. Ein Fenster am Tag oder ein kleines Licht bzw. LED-Teelicht dahinter reicht. Eine Lampe ist nicht im Lieferumfang.
Sind die Figuren Spielzeug?
Nein – und genau das macht sie besonders: Unsere Figuren sind Erinnerungsstücke zum Aufstellen, gemacht fürs Regal oder die Vitrine, damit sie viele Jahre schön bleiben. Sie sind für Sammler ab 14 Jahren gedacht.
Woraus bestehen Figuren und Lithophanes?
Aus PLA, einem Kunststoff auf Basis nachwachsender Rohstoffe, gefertigt im 3D-Druck in unserer Werkstatt bei Berlin. Jedes Stück wird Schicht für Schicht gedruckt und danach von Hand nachbearbeitet und geprüft.
Wie lange dauert es bis zur Lieferung?
Bei Figuren: Prüfung der Vorlage bis zu einem Werktag, 3D-Vorschau nach ein bis drei Werktagen, Versand 2–3 Werktage nach deiner Freigabe. Lithophanes brauchen keine Modellierung und sind meist schneller fertig.
Bis wann muss ich für Weihnachten bestellen?
Die aktuelle Bestellfrist steht im Hinweis oben auf jeder Seite. Danach ist ein Gutschein die sichere Lösung – er kommt sofort oder an einem Wunschtag per E-Mail.
Kann ich die 3D-Vorschau ändern lassen?
Ja. Zwei Änderungsrunden sind kostenlos, weitere gegen einen kleinen Aufpreis. Gedruckt wird erst, wenn du die Vorschau freigibst.
Was passiert mit meinen Fotos?
Fotos von Zeichnungen, Personen oder Haustieren werden privat gespeichert, nur für deine Bestellung verwendet und spätestens sechs Monate nach der Lieferung gelöscht. In der Galerie zeigen wir nur etwas mit deiner ausdrücklichen Erlaubnis.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Vor der Freigabe der 3D-Vorschau kannst du kostenlos stornieren. Danach ist ein Widerruf ausgeschlossen, weil das Stück nach deiner Vorlage angefertigt wird (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, wenn du bei Berlin wohnst, kannst du nach Absprache kostenlos abholen. Sonst schicken wir innerhalb Deutschlands per Post.
Kann ich etwas verschenken, ohne die Zeichnung oder das Foto zu haben?
Ja, mit einem Gutschein. Er ist drei Jahre gültig, und die beschenkte Person lädt die Zeichnung oder das Foto später selbst hoch.
Wie pflege ich die Figur oder das Lithophane?
Staub einfach mit einem weichen Pinsel oder Tuch entfernen. Nicht in die Spülmaschine geben und nicht in praller Sonne oder im heißen Auto stehen lassen.